不良品・誤配送の場合以外のお客様都合によるキャンセル・交換はお受けできません。
下記返品特約をご確認のうえ
お問い合せフォームよりお申込みいただき、カスタマーサポートの了承後、返品手続きを行ってください。
お届けした商品が不良品・誤配送の場合は、ご返送にかかる送料を弊社にて負担いたします。
※ご連絡なき無断返品（不良品のみ）は返金手続きにお時間がかかってしまいますので、必ず事前にご連絡ください。
※返品理由によってはお受付いたしかねる場合がございますので、予めご了承ください。
【返品特約】
以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができません。
- 1.商品到着後7日以上経過した商品
- 2.一度ご使用になられた商品
- 3.到着時に同梱されていたセットの一部がない商品(Sportタイプについては収納ケースに入っている保管用の筒も返送ください。)
※すべてまとめてご返送ください。
- 4.付属品・商品パッケージ（袋・ケースなど）の紛失、破損してしまった商品
- 5.商品タグ・ラベルを紛失された商品
- 6.販売ページ上に「キャンセル不可・返品対象外」の記載がある商品
- 7.お客様の手元で傷・破損・汚損・香水・たばこ等のにおいが生じた商品
【注意事項】
- ・商品と同梱されている冊子（マニュアル）は共に大切に保管して下さい。不良品などによる返品の際に必要となります。
- ・商品（タグ・箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合返品を受付けできない場合がございますのでご注意ください。
- ・銀行口座への振込返金の場合、振込手数料は差し引かせていただきます。
（30,000円以上 770円/30,000円未満 550円）
- ・ご注文時にクーポンをご利用の場合には、返品・返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
- ・お客様都合での返品やご注文のうち一部を返品される場合は、送料・手数料は返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
